Política de Privacidade

O Locação Rápida é uma plataforma online de divulgação e busca de imóveis para aluguel e venda. Esta Política de Privacidade explica como tratamos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD). Ela se aplica ao uso do site, ao cadastro de conta, à publicação de imóveis e procuras e ao contato entre usuários.

Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento da plataforma:

• Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone/WhatsApp e senha.
• Dados de anúncios: título, descrição, valor, tipo, estado (UF), cidade, fotos do imóvel e condições de venda quando informadas.
• Dados de procuras: preferências de localização, faixa de preço, intenção de aluguel ou compra e características desejadas.
• Dados de contato e uso: registros de quando alguém revela o WhatsApp de um anúncio ou procura, mensagens de suporte e denúncias.
• Dados técnicos: informações necessárias para autenticação, segurança e funcionamento do site.

Tratamos seus dados com base legal na execução do contrato, no legítimo interesse, no cumprimento de obrigação legal ou no seu consentimento, para:

• Criar e manter sua conta e permitir o login.
• Publicar e exibir seus anúncios e procuras.
• Viabilizar o contato entre anunciantes e interessados.
• Moderar conteúdo, prevenir fraudes e proteger usuários.
• Responder solicitações de suporte e analisar denúncias.
• Cumprir obrigações legais e responder a autoridades quando exigido por lei.

Anúncios e procuras são exibidos publicamente. Telefone, e-mail e endereço completo não aparecem automaticamente nas listagens: o WhatsApp só é revelado quando outra pessoa clica para entrar em contato. Nunca publique CPF, RG, número de contrato, dados bancários ou endereço completo em campos abertos.

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas quando necessário:

• Com outros usuários: quando o contato é revelado, seu WhatsApp fica visível para quem solicitou o contato.
• Com prestadores de serviço: usamos provedores de infraestrutura, hospedagem, banco de dados e autenticação para operar a plataforma, que tratam dados apenas conforme nossas instruções.
• Com autoridades: quando houver obrigação legal, ordem judicial ou necessidade de investigar abusos e proteger usuários.

Alguns provedores de infraestrutura podem armazenar ou processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos medidas para garantir um nível de proteção adequado, conforme a LGPD.

• Mantemos seus dados enquanto a conta estiver ativa e pelo tempo necessário para cumprir finalidades legais, de segurança e de resolução de disputas.
• Registros de segurança e moderação são mantidos apenas pelo tempo necessário para proteger usuários e investigar abusos.
• Você pode solicitar a remoção de um anúncio, de uma procura ou da sua conta a qualquer momento.

De acordo com a LGPD, você pode, a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários.
• Solicitar a portabilidade dos seus dados.
• Revogar consentimento e solicitar a exclusão da conta.
• Ser informado sobre com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer esses direitos, use o canal de Suporte disponível em todas as páginas.

• Limitamos o acesso a dados privados apenas a pessoas e sistemas autorizados.
• Senhas são armazenadas de forma criptografada.
• Usamos controles de acesso para separar dados públicos de dados privados.

Nenhum sistema é 100% seguro. Mantenha sua senha em sigilo e desconfie de contatos que peçam pagamentos ou dados sensíveis.

Usamos armazenamento local e cookies estritamente necessários para manter você conectado e garantir a segurança da sessão. Não usamos esses recursos para publicidade.

A plataforma é destinada a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças legais ou de funcionamento. A data da última atualização é indicada no topo desta página.

Para dúvidas sobre privacidade ou para exercer seus direitos, fale conosco pelo canal de Suporte disponível em todas as páginas do site.